Frågor & Svar Flyttdax

Fyll i offertförfrågan i ett första steg. Vi svarar oftast inom 1 arbetsdag då kontoret har öppet. Verkar den intressant så arbetar vi tillsammans utifrån vårt gemensamma underlag. Tex kan man fylla i ett förslag på emballage leverans, flyttdag, städdag, nyckel lämningsdag (marginaldag), överlåtelse dag. Får vi svar i offertförfrågan kan vi planera tjänsten både snabbare och bättre. Klicka på fliken offert och fyll i formuläret så noggrant som möjligt. I slutet av formuläret har du möjlighet att lämna information till oss i form av fritext.
Under våra öppettider kan du förvänta dig en offert tillbaka samma dag. Skulle svaret dröja längre än en arbetsdag, blir vi glada om du kontaktar oss och säkerställer att offerten verkligen har nått oss.

Hur lång tid det tar är en mycket bra fråga som vi får från många av våra kunder som väljer att boka med oss.

Goda förberedelser är A och O varför det är viktigt att ta del av nya flyttkartonger, packpapper och information direkt efter att bokningen är klar.

Antal timmar kan varierar från flytt till flytt, eftersom inget flyttillfälle är det andra likt. Det finns många faktorer som kan påverka tidsåtgången, exempelvis: storlek på bohag, känsliga och tunga möbler, gångavstånd, parkering, trapphus, hisskapacitet och tillgänglighet, väderlek, trafik, våningsplan, om gods är nedburet till BV i ex hus/radhus, demontering och montering av möbler, packning enligt våra rekommendationer, packhjälp osv. Många faktorer som vi inte har någon direkt kontroll över men där vi är transparanta och meddelar hur ni kan göra och tänka för att kunna påverka ert egna slutpris. Tänk 60/40-principen vilket innebär att kunden utgör 60% med sina egna förberedelser och vi som flyttföretag utgör 40% i själva utförandet.

Ett beslut handlar många gånger om information och kommunikation. Vi delar gärna med oss av vår kunskap så att man som kund kan vara med och påverka slutprodukten.

Vårt mål är att tjänsten kommer bli skräddarsydd efter kunders behov utan att kompromissa med kvalitéten. 

Ja, boka in ett troligt flyttdatum, vi levererar emballaget och ni kan påbörja packningsprocessen. Datumet går sedan att boka om med minst två veckors framförhållning.

Ja, anlita oss för ett förutbestämt antal timmar. Ni väljer då vilket gods som vi ska hantera och vilket ni hanterar själva. Vi kan också arbeta utifrån en prioriteringslista.

Minsta flyttbilen vi har:
Höjd 3,00. Bredd 2,10. Längd 6,20.
Totalvikt 3,5ton.

Vår tungbil, 3 axlad:
Tomvikt 13 ton, lastvikt 11 ton, totalvikt 24 ton.
Volym lastkapacitet 65 kbm.
Höjd körläge 4,45, krypläge 4,30. Bredd 2,50. Längd 9,75.

Ja, i samband med flytten eller vid annat tillfälle.

Ja du får vara behjälplig på flyttdagen. 

Ja.

Nej, det är inget måste. Packlistorna är framtagna för att er prioritering vid uppackning och att flyttkartongerna ska bli lättare. Dessutom gynnar det miljön då man blandar gods i kartongerna vilket minimerar användningen av bubbelplast. Flyttkartongerna blir också betydligt lättare när man använder sig av denna packningsmetod. 

Följ packinstruktionen i den mån det är möjligt, om ej möjligt eller något är oklart kontakta oss gärna.

Omgående. Tanken är att när vi ska utföra flyttjänsten att det inte ska kollidera med ex hissreparation, trapphusreparationer, dubbelflytt, containerutsättning eller dyl.

Nej, så länge er egna packning stämmer hyfsat överens med vår packinstruktion. Skulle det behövas komplettera upp med fler flyttkartonger eller packpapper är ni välkomna in till oss. För besökstider se fliken ”Kontakt”.

Nej det kräver vi inte. Vi har alltid med oss flyttfiltar, möbelplast, pappskivor, tavellådor, spännband, flyttutrustning mm. Flyttkillarna gör det sista som krävs för att säkerställa kvalitén.

Rådfråga killarna när dom kommer på plats. Killarna kan demontera och sedan plasta in möbeln. Dom kan också montera möbeln. Alt rådfråga vår kollega som levererar flyttkartongerna innan flytten.

Mejla till oss, så tar vi med en specialkartong som kronan hängs i med frigolitchips i botten. Ange antal, diameter och höjd. Denna kartong måste tillbaka efter flytten är klar, se då till att det finns en upphängnings anordning på nya adressen. Alternativt ett vädringsställ eller liknande som kronan kan hängas i. 

Korta sträckor brukar oftast gå bra om man lastar växterna sist i bilen och åker direkt till lossningen. Längre sträckor är inte att rekommendera då växterna förmodligen inte klarar kylan. Försäkringen täcker inte växter.

Kyl/frysvaror. Brandfarligt gods t ex färg, oljor, drivmedel, gasflaskor eller liknande. Föremål helt eller delvis av ädelmetall, äkta pärlor och ädelstenar.
Antikviteter, konstföremål och äkta mattor. Ur avsedda att bäras. Pälsar och pälsverk. Tobak, vin och sprit. Mobiltelefoner och annan mobil elektronisk kommunikations- eller navigationsutrustning. Dator och programmedia.

Ja, då det alltid uppstår frågor och funderingar. Vi ser gärna att ni är med flyttkillarna parallellt på lastningsadress och lossningsadress. 

Ja.

Vi lastar dag 1 och lossar dag 2. Flyttfordonet står inne i vår hall under natten, där det är hög bevakning.
Fraktfärjan Ärlan avgår från Fiskebäck 7:00 och bokas av Flyttdax. Ev tillstånd hos vägföreningar ansöks av Flyttdax.
Endast bohag flyttas, ej byggmaterial. Går även att boka lastning fredag och lossning måndag.

Ja.

Överlämna den till killarna när lossningen är klar, då dom åker direkt till firman. Vi har inget säkerhetsskåp i bilarna där vi kan förvara nyckeln under flyttprocessen.